CDM Turismo
Política de Privacidade
CDM Turismo · CNPJ: 60.828.473/0001-03 · contato@cdmturismo.com.br
Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a CDM Turismo pode coletar, usar, armazenar e compartilhar dados pessoais no contexto do site, dos pedidos de cotação e dos canais de atendimento.
Quais dados podem ser coletados
Podemos coletar dados como nome, telefone, WhatsApp, e-mail, cidade de origem, destino desejado, datas de viagem, quantidade de viajantes, orçamento aproximado e informações fornecidas livremente pelo cliente.
Dados fornecidos no formulário de cotação
As informações preenchidas no formulário são usadas para entender os planos de viagem e iniciar o atendimento. O envio do formulário não confirma reserva, disponibilidade, preço ou contratação automática.
Finalidade do uso dos dados
Usamos os dados para responder solicitações, preparar propostas, prestar atendimento, organizar informações da viagem, comunicar oportunidades e executar etapas necessárias à prestação de serviços turísticos.
Contato e atendimento
A CDM Turismo pode usar WhatsApp, e-mail, telefone, Instagram ou outros canais informados pelo cliente para dar continuidade ao atendimento solicitado.
Compartilhamento com fornecedores
Quando necessário para cotação, reserva ou execução de serviços, dados podem ser compartilhados com companhias aéreas, hotéis, operadoras, seguradoras, receptivos, guias e outros fornecedores de turismo.
Cookies e informações técnicas
O site pode registrar informações técnicas básicas, como dados de navegação, dispositivo, navegador e cookies necessários ao funcionamento, segurança e melhoria da experiência.
Segurança
A CDM Turismo adota cuidados razoáveis para proteger as informações tratadas, de acordo com a natureza do atendimento e dos serviços prestados.
Prazo de conservação
Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para atendimento, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos e histórico comercial relacionado à solicitação.
Direitos do titular segundo a LGPD
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão, portabilidade quando aplicável e informações sobre compartilhamento.
Como pedir correção ou exclusão
Solicitações sobre dados pessoais podem ser enviadas para contato@cdmturismo.com.br. A CDM Turismo avaliará o pedido conforme a legislação aplicável e as obrigações relacionadas ao atendimento.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou em exigências legais. A versão vigente será disponibilizada nesta página.